PowerBank_TBS 产品简介

    电话银行系统（Telephone Banking System 简称TBS）是九十年代国际上出现的一种崭新的银行现代化服务手段。由于它采用了目前世界上最先进的电脑化数字语音转换技术，并充分利用了现代公用电话网和银行的计算机网络，使银行的各种资料不再仅仅局限于用文字表达，也可以用语音或传真以及图文电话等形式直接表达出来，从而把银行的电脑化服务提高到一个崭新的高度。

    电话银行系统自动接听电话，以语音引导客户使用系统的各项功能，同时亦 通过电话语音的形式提示客户输入各种服务请求。只要客户利用电话上的按键正确输入数字，即可得到满意的服务。只要有了电话银行系统，无论客户身在何处，均能通过一部普通语音电话及时得到银行的服务。

    本系统以银行综合业务网络管理系统的数据为基础，将语音服务系统中的语音播放、DTMF接收等功能与传真服务系统的压缩技术、数字化传真技术有机的结合起来，集语音传真于一体，为客户提供方便、迅捷的服务。